RETAIL O'CLOCK. Românii merg la mall pentru mai mult decât shopping: "Le place să își petreacă timpul liber în centre comerciale, pe care le văd și ca locuri de socializare și în care caută experiențe inedite"
Piața mallurilor din România e în continuare foarte ofertantă, având un potențial ridicat de creștere.
Piața mallurilor din România e în continuare foarte ofertantă, având un potențial ridicat de creștere, iar asta datorită densității centrelor comerciale, care este încă sub nivelul altor țări din regiune. Totodată, românilor le place să își petreacă timpul liber în centre comerciale, pe care le văd și ca locuri de socializare și în care caută experiențe inedite, un mix cât mai diversificat de branduri și spații de foodcourt moderne, în care designul joacă un rol important. În acest context, numărul de retaileri e și el în creștere, tot mai multe branduri internaționale intrând pe piața locală sau manifestându-și intenția de a veni în România, spune Marius Barbu, group asset director în cadrul NEPI Rockcastle.
„Credem că există spațiu semnificativ pentru intrarea de noi branduri, în special în piețele unde infrastructura e deja solidă, comportamentele de consum sunt urbanizate, iar deschiderea către mărci internaționale e mare – România fiind, din aceste puncte de vedere, una dintre cele mai atractive destinații din regiune“, explică executivul.
NEPI Rockcastle are o viziune de ansamblu asupra Europei Centrale și de Est (CEE), dat fiind că operează 57 de proprietăți comerciale în opt țări, cu o valoare a portofoliului de aproape 8 miliarde de euro.
„Grupul aduce branduri internaționale, dintre care numeroase în premieră, în România și în regiune. Spre exemplu, Lefties (marcă a grupului Inditex, ce deține, printre altele, și Zara) a venit în CEE când a deschis, în 2023, la Promenada Craiova, primul său magazin. A urmat, în septembrie 2024, o nouă unitate, la Ploiești Shopping City.“
Și Sports Direct, cel mai mare retailer de sport din Marea Britanie, a intrat în premieră în România în 2024, în Promenada Craiova. Similar, brandul Rituals a venit local pentru prima dată în Mega Mall, în septembrie 2024, urmând o nouă inaugurare în Promenada Mall București în vara acestui an.
„Chic Chic și Murmur sunt branduri locale de top prezente de puțină vreme în Promenada Mall. Iar dintre noutățile din centrele noastre comerciale aș mai aminti și deschiderea buticului Longines în Promenada Mall și inaugurarea unei unități Victoria’s Secret în Mega Mall în 2024. Și mai urmează.“
Spre exemplu, gigantul suedez H&M va aduce în Promenada un concept nou, un format actualizat de magazin, adaptat la noile tendințe internaționale. De asemenea, în primăvara acestui an lanțul american de restaurante Wendy’s își va face intrarea pe piața locală în Mega Mall, spune Marius Barbu.
„Urmează mai multe deschideri importante în perioada următoare. Aducerea de noi chiriași în centrele comerciale pe care le deținem rămâne una dintre prioritățile noastre. Ne dorim cât mai multe mărci în premieră, fie că vorbim despre premieră într-un oraș, la nivel de țară sau chiar de regiune, cum a fost cazul Lefties.“
Executivul adaugă că, pentru a te menține în top, este important să inovezi în permanență, să știi să te adaptezi nevoilor clienților și chiar să încerci să le depășești așteptările. Brandurile cu notorietate joacă un rol esențial în atragerea și fidelizarea oamenilor. Iar mărcile noi generează trafic suplimentar și mențin interesul consumatorilor existenți.
„Centrele comerciale ale NEPI Rockcastle sunt mai mult decât spații de cumpărături, ele au devenit locuri de socializare, de petrecere a timpului liber, de participare la evenimente relevante din lifestyle și cultură urbană.“
Spre deosebire de comerțul online, unde achiziția este planificată, mallul stimulează cumpărăturile spontane și experiențele multisenzoriale.
„Românii caută în mall-uri nu doar oportunități de shopping, ci și zone de divertisment, restaurante și spații de socializare, transformând centrele comerciale în adevărate hub-uri comunitare.“
Disponibilitatea unei game variate de branduri și produse într-un singur loc, alături de facilitățile moderne reprezintă argumente-cheie în alegerea lor ca destinații. În plus, organizarea de evenimente culturale, expoziții și activități pentru toate categoriile de public – de la familii la Gen Z sau segmentul de cumpărători mai sofisticați – atrage suplimentar vizitatorii, oferindu-le motive în plus să petreacă timp în centrele comerciale.
„Principalele direcții în care dezvoltăm calendarul de evenimente urmăresc, în general, patru categorii: entertainment (concerte, spectacole de stand-up comedy, teatru etc.), sport (găzduim numeroase întreceri sportive – în parcările sau pe terasele centrelor noastre comerciale – sau susținem evenimente sportive cum sunt maratoanele etc.), tehnologie (mișcări cum ar fi esports sau competiții de robotică sunt prezentate în cadrul centrelor noastre comerciale, un exemplu fiind Esports Kings) și CSR.“
Gradul mediu de ocupare al portofoliului NEPI Rockcastle este de 99,5%. Totuși, Marius Barbu spune că, chiar și într-un context de ocupare aproape completă, grupul găsește constant soluții pentru integrarea de branduri noi, prin relocări ale chiriașilor existenți, prin reducerea suprafeței (downsizing) pentru anumiți retaileri, prin extinderi sau reconfigurări de spații în funcție de potențialul comercial sau prin creșteri de suprafață (upsize) pentru mărci care performează foarte bine.
„Strategia noastră de asset management este orientată spre optimizare continuă, astfel încât să răspundem cererii ridicate din partea brandurilor internaționale și locale care doresc acces la piețele din regiune.“
În România, numeric, din totalul portofoliului de clienți al NEPI Rockcastle, circa 40% sunt branduri autohtone. „Interesul nostru este ridicat pentru ambele categorii.“ În ceea ce privește mărcile autohtone, explică executivul, acestea aduc mai multă autenticitate și completează oferta brandurilor internaționale.
Există însă în continuare nume străine care nu sunt prezente local. Există chiar unele care au pătruns pe piața din Polonia deja, dar România nu e încă pe harta lor. Printre acestea se numără Uniqlo, Flying Tiger, TK Maxx sau Van Graaf. Totodată, și grupul H&M a adus în această țară și alte mărci decât cele din România, și anume Arket, &Other Stories. Nu în ultimul rând, există grupuri poloneze care testează acasă concepte noi. Spre exemplu, CCC Group are WorldBox în Polonia.
„Dorința de expansiune diferă. Sunt preferate piețele mature, din punctul de vedere al sectorului de retail comercial, și dens populate. În portofoliul nostru, există un interes mare din partea mai multor chiriași de a-și face intrarea pe piața românească.“
El consideră că motivele pentru care România prezintă interes sunt mai multe. Pe de-o parte, e vorba de dimensiunea mare a pieței și de puterea de cumpărare în creștere a populației. Pe de altă parte, dinamica pozitivă a indicatorilor macroeconomici atrage atenția. Simultan, portofoliului extins al NEPI Rockcastle (28 de proprietăți în România) oferă o platformă solidă pentru expansiune în centre comerciale situate în mai multe orașe.
„Vedem și companii poloneze, de dimensiuni mai mici sau mai mari, care iau în considerare extinderea pe piața românească, precum Medicine, Tatuum, Patrizia Aryton, Kodano etc.“ De altfel, interesul companiilor din această țară pentru piața locală nu e nou, existând deja nume mari și cu greutate în România.
Acest dat este justificat și prin faptul că românii sunt receptivi la branduri internaționale și la noutate, sunt atașați de experiența fizică din mall, caută diversitate și experiențe, explică Mariu Barbu. Consumatorii locali sunt foarte activi în segmentul fashion și beauty, dar au un interes crescut și pentru wellness și produse naturale. Spre comparație, polonezii sunt mai raționali în decizii și mai axați pe preț. Au un interes crescut pentru sustenabilitate și funcționalitate. Totodată, ei preferă centre comerciale mari, de proximitate, iar segmentul de food & convenience joacă un rol important în decizie.
„Shoppingul e perceput mai pragmatic decât în România. Local, consumatorii sunt printre cei mai receptivi din regiune la noutăți, atât în materie de branduri, cât și de experiențe.“
Astfel, NEPI Rockcastle continuă dezvoltarea pe plan local, dar nu numai. Strategia grupului are la bază o combinație între extinderea portofoliului prin achiziții de proprietăți, dezvoltarea unor proiecte greenfield, precum și optimizarea activelor existente prin modernizări și reconfigurări. Spre exemplu, în România, pe segmentul de noi dezvoltări, grupul are în derulare Galați Retail Park – aflat în faza de autorizare. În paralel, compania investește activ în refurbishment-uri și reamenajări ale centrelor deja funcționale. Local, e vorba de extinderea Promenada București și Shopping City Deva. Iar printre proiectele importante finalizate în 2024, Marius Barbu amintește de extinderea Shopping City Ploiești.
„Gestionăm anual între 1.200 și 1.400 de contracte de închiriere, ceea ce ne oferă acces constant la viziunea de business și la planurile brandurilor.“
Brandurile de renume, cunoscând deja piața, aduc concepte noi în categoriile unde observă o competiție limitată. În plus, e vizibilă o direcție tot mai clară înspre concepte orientate preponderent către atragerea clienților atât din punctul de vedere al prezentării, cât și al integrării tehnologiei
online/offline.
„Piața centrelor comerciale din România și Europa Centrală și de Est (CEE) continuă să ofere un potențial considerabil de dezvoltare“, conchide executivul.
„Retail O’Clock“ este o rubrică editorială lansată anul trecut care urmărește să surprindă pulsul industriei de retail real-estate. Dacă în prima ediție au fost aduse în prim-plan vocile unora dintre cei mai importanți chiriași din spațiile comerciale deținute de NEPI Rockcastle (Cărturești, GRID, B&B-Kultho), în 2025 seria continuă cu o nouă direcție: punem accentul pe brandurile în premieră și pe conceptele exclusive aduse în România și în regiune de cel mai mare dezvoltator de centre comerciale din CEE – cu 57 de proprietăți comerciale în opt țări și cu o valoare a portofoliului de aproape 8 miliarde de euro.
Citește și în ediția tipărită nr. 184, Octombrie 2026 — gratuit pentru abonații ZF. Vezi ediția
București, ce bine că ești! Cum arată un city break în Capitală la recomandarea Anei Rubeli? „Aș începe cu zona Cotroceni, apoi Icoanei-Ioanid, aș continua pe străzile din jurul bulevardului Dacia, apoi spre Armenească și Cartierul Evreiesc”
Cristina Roșca, După Afaceri Premium: București, ce bine că ești!
