Nu sunt in Romania in vacanta, spune seful Orange

Directul executiv al Orange Romania, Richard Moat, este un britanic 100%, daca luam in calcul pasiunea sa pentru fotbal si mai ales pentru cricket, sport pe care romanii il stiu mai mult din periperitiile celebrei Alice in Tara Minunilor. Nu trebuie sa uitam ca ii place muzica clasica, pianul si ca a cantat muzica de Opera.

A preluat fraiele diviziei locale a Orange la mijlocul lunii septembrie 2004, fiind singurul candidat care a aplicat pentru postul detinut pana acum de Bernard Moscheni, care a plecat in Belgia, pentru a prelua conducerea Mobistar, care apartine grupului Orange si al carui sef a urcat in ierarhia grupului de comunicatii mobile. Este inca un nou-venit in Romania si incearca sa se acomodeze cu tara noastra, nefiind, pana acum, deloc nemultumit de alegerea pe care a facut-o.

Are 50 de ani, dintre care aproape treisprezece i-a petrecut sub stindardul portocaliu, de altfel singura sa experienta in lumea telefoniei mobile fiind legata de Orange. A terminat doua facultati, dintre care una de finante si a fost printre altele director financiar al grupului Orange. Moat are doi copii, Emma, in varsta de 18 ani, pasionata de arheologie si Robert de 15 ani.

Britanicul este un om deshis si dispus sa discute chiar si despre pasiunile sale personale, nu numai despre detaliile muncii sale. Este un om bine dispus si energic si are un zambet luminos, chiar cald, in ciuda faptului ca a sosit in Romania tocmai din Danemarca.

Concurenta il tine in priza

Spune ca nu a venit intr-o vacanta si ca munca este la fel de extenunata, chiar daca piata locala nu este la fel de concurentiala precum cea din Danemarca. Acolo existau cinci operatori principali de telefonie mobila la o populatie cu putin peste 5 milioane de oameni, iar penetrarea serviciilor de comunicatii se apropia de 100%. “Batalia se ducea pentru fiecare client si accentul incepuse sa se puna tot mai mult pe pret si nu pe calitate. Intr-un singur trimestru preturile scazusera cu 15% si cred ca au coborat cu 40% pe intreg anul”, isi aminteste Moat.

Pana la urma, divizia mobila a France Telecom s-a retras din aceasta afacere. Orange Danemarca era numarul trei pe piata, cota sa era estimata la 12% si avea un venit mediu pe client de 373 de euro pe an. Compania a fost vanduta pentru 600 de milioane de euro catre TeliaSonera, unul din marii operatori din zona scandinava. analistii spun ca France Telecom nu vrea sa pastreze decat diviziile care au cote de piata de peste 20%. Piata daneza este dominata de TDC, operatorul format de stat in 1990 in tentativa de a reorganiza piata telecom din tara. Guvernul danez mai detine 51% din actiunile TDC.

Moat nu se plictiseste insa deloc in Romania. “Situatia este de asa natura incat si aici concurenta este foarte mare. Exista multe oportunitati pe piata locala, mai ales din cauza penetrarii inca mici a telefoniei mobile. Noi concuram direct cu Connex si – mai mult sau mai putin – si cu Zapp”, a apreciat Richard Moat. El spune ca din acest punct de vedere, piata din Bulgaria este mai matura decat cea din Romania. “Ei sunt cu un an inaintea noastra. Rata penetrarii este pe la 60%, unde noi vom fi la finalul acestui an, poate la inceputul lui 2006”, a apreciat seful Orange.

“Nu stam nici o clipa pe loc, tot timpul lansam strategii noi, produse sau servicii destinate sa ne mentina in prima pozitie a clasamentului”, a explicat Moat. “Nu este nicidecum o vacanta”, a subliniat el.

Britanic inseamna fan al fotbalului

Directorul executiv al Orange Romania este pasionat de sport, de turism si de muzica, in doze bine proportionate. “Sunt pasionat de fotbal. Sunt fan al echipei Coventry City, de acasa”, spune seful operatorului de telefonie mobila. “Nu sunt deloc obisnuit ca in sezonul de meciuri sa existe pauze, asa cum exista in Romania din cauza iernii”, povesteste managerul Orange. El spune ca pasiunea pentru fotbal l-a facut sa mearga la meciuri ale echipelor romanesti, precum Steaua sau Dinamo. Si nu s-a aratat dezmagit de nivelul campionatului intern. “Mai ales la Dinamo am fost pentru ca locuiesc in zona Floreasca si mi-a fost mai la indemana”, a povestit el.

Insa nu numai fotbalul intra pe lista de preferinte a lui Richard Moat. “Eu sunt pasionat si de cricket, dar sunt convins ca majoritatea romanilor nu inteleg acest sport”, a apreciat el.

Richard Moat recunoaste ca este pasionat de muzica, insa in special de cea clasica si de Opera. “Am cantat la pian si am cantat muzica de opera, chiar anul trecut. Imi place muzica clasica”, povesteste el. Se spune ca seful Orange Romania merge des la concertele de la Ateneu, insa nu a apucat inca sa cunoasca mai multe locuri interesante din Bucuresti.

In schimb, si-a facut timp sa calatoreasca prin tara. “Imi place sa calatoresc foarte mult si am vizitat in special zona de vest a tarii – Arad, Oradea, Cluj. Vreau neaparat sa ajung in Moldova sa vad manastirile vechi si in Delta Dunarii pentru ca am auzit ca sunt locuri frumoase”, a spus el. Moat a gustat din bucataria romaneasca si apreciaza sarmalele

Seful Orange Romania este interesat de asemenea de istoria razboiului, in special primul razboi mondial. Ii place sa se uite la cursele de Formula 1 si asculta din cand in cand Led Zeppelin.

Experienta de 12 ani in Orange

Richard Moat termina a doua facultate, cea de Drept, in 1976. A lucrat pentru celebra companie britanica de asigurari Lloyd’s, unde a ramas timp de patru ani. S-a decis apoi sa isi incerce norocul in lumea petrolului si a intrat la compania americana USX/Marathon Oil, unde a urcat treapta cu treapta pana a ajuns Business Strategy Manager. Dupa 16 ani, avea sa gaseasca raspunsul corect: telefonia mobila.

Seful operatorului roman de telefonie mobila lucreaza in cadrul grupului Orange din 1992. Era la inceput responsabil cu auditarea interna a subsidiarelor europene. Doi ani mai tarziu devine Group Finance Manager, conducand pana in 1998 toate operatiunile financiare ale Orange Grup (Management & Financial Accounting, Business Planning, Tax, Treasury, Internal Audit, Procurement and Commercial). In acea vreme s-a ocupat de restructurarea departamentului in contextul extinderii operatiunilor.

Intre 1998 si 2001 Richard Moat a fost director financiar al grupului la nivel international, fiind responsabil cu monitorizarea rezultatelor filialelor Orange din afara Marii Britanii: Elvetia, Austria, Belgia, Franta si Germania. A facut parte din consiliile de administratie ale acestor subsidiare. In aceasta perioada, a avut si un rol activ in dezvoltarea afacerilor Orange in special in Asia.

Pe vremea cand compania era inca la inceput, iar Moat era director financiar, a lansat o previziune care in timp a fost confirmata daca nu in totalitate, macar partial. El a sustinut ca piata europeana a telefoniei mobile va trece printr-o consolidare masiva, dupa care vor ramane pe pozitii doar cativa operatori mari, printre care si Orange. In prezent, Orange este al treilea operator ca marime din aceasta piata, iar marii jucatori si-au intins tentaculele peste tot, inclusiv in piata est-europeana, care avand cea mai mare rata de crestere a devenit atractiva pentru marii operatori occidentali.

Experienta sa a facut posibila numirea in fruntea diviziei Orange din Thailanda, care a fost lansata la finalul lui 2001. In mai putin de un an de zile, TA Orange a adunat peste un milion de clienti si a devenit o companie profitabila. In 2002, inainte ca Moat sa plece in Danemarca, TA Orange acoperea 90% din teritoriul tarii si era unul din liderii pietei.

Orange Romania va creste si anul acesta

Rata penetrarii telefoniei mobile in Romania va creste si anul acesta, iar la asta se vor adauga noile servicii care vor face ca veniturile Orange Romania sa creasca, spune RIchard Moat. Filiala locala a diviziei de telefonie mobila a France Telecom isi propune sa incheie 2005 cu un milion de clienti in plus si va investi in acest scop cel putin 200 de milioane de dolari (155 milioane de euro). “Probabil, Orange Romania va avea 5,8 – 5,9 milioane de clienti, fata de 4,9 milioane la finalul lui 2004”, a spus Moat. In total, de la lansarea serviciului pe piata locala, Orange a investit in Romania aproape 1 miliard de dolari (770 milioane de euro).

Strategia Orange in 2005 ia in calcul dezvoltarea serviciilor de date, care nu aduc incasari la nivelul celor realizate in Occident. “Incasarile din Romania din servicii de date, calculate pe abonat, sunt la jumatate fata de cele din Europa de vest”, a spus el. In special, tehnologia EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution) este in centrul atentiei Orange.

Deocamdata, operatorul de telefonie mobila nu crede ca sunt necesare serviciile 3G pe piata locala. “Avem EDGE si vrem sa ne recuperam investitia inainte de a merge inainte. Diferenta nu este atat de mare incat sa justifice o noua investitie in acest moment. In final, 3G va acoperi orasele, dar in rest va ramane EDGE”, a explicat Moat. dan.dragomir@zf.ro

Stil de viață