Cum arată primul hotel din București gândit pentru millennials și cum a devenit o destinație de travel în sine: Nu ai doar o cameră, ai un loc de joacă. Galerie Foto

A fi turist în propriul oraș poate părea, cel puțin la prima vedere, o idee ciudată, dar pentru moment este și cam singura soluție de evadare. Iar pentru cei care sunt gata să-și privească orașele cu alți ochi, s-au deschis locuri perfecte care să le satisfacă pofta de joacă.

„Moxy Bucharest Old Town și-a deschis în mod oficial porțile pe 20 iulie, fiind primul hotel din București centrat pe millennials, cu un concept de tip «barception» și mic-dejun «grab&go». Am ales deschiderea unui hotel Moxy în inima Capitalei pentru că am considerat că este cel mai potrivit loc pentru acest unic brand din portofoliul Marriott“, spune Roxana-Maria Vișan, general manager al Moxy Bucharest Old Town.

De fapt, pe cartea de vizită a Roxanei Vișan scrie Căpitan, semn clar că lucrurile stau altfel la Moxy. Unitatea din București are 119 camere și a fost deschisă în urma unei investiții de 12,5 milioane de euro. Brandul Moxy, care face parte din portofoliul colosului Marriott, una dintre cele mai mari afaceri la nivel mondial din domeniul ospitalității, este deja cunoscut pe piețele ceva mai mature din Europa, Asia sau SUA, în general unitățile sub acest nume fiind amplasate fie în apropierea aeroporturilor, fie în inima orașelor.

Primul Moxy s-a deschis în 2014, în Milano, poate cel mai bun loc pentru a lansa un produs destinat unei noi specii de călători, combinând accesibilitatea serviciilor cu prospețimea designului.

„Moxy by Marriott se adresează profilului milennialilor, dar nu numai, se adresează tuturor persoanelor cu sufletul tânăr și dornice să aibă parte de o experiență, nu doar de o cameră de hotel.“

Situat pe Strada Doamnei, o zonă cu o personalitate extrem de complexă, Moxy stă alături de monumente istorice, sedii de bănci sau cinematografe, pe exterior fiind o prezență cuminte, aproape austeră, pentru a nu deranja în vreun fel armonia zonei gazdă. La interior însă lucrurile stau foarte diferit.

„Conceptul ales pentru Moxy este Miorița în varianta reinterpretată. Cu toate că nu este foarte cunoscută la nivel internațional, s-a ales această temă pentru că are o latură profund tradițional românească, iar aceste elemente românești au putut fi frumos integrate într-un concept modern cu detalii reinterpretate, într-o manieră cu totul inedită.“

Scaunele de la recepție în formă de oi stilizate, covoarele împletite, dar cu motive moderne sau lupul mare, dar nu rău, cu sneakerși cool din lobby sunt toate elemente care spun o altă versiune a Mioriței, eliberată de drama care însoțește această operă populară.

„Arhitecții și designerii care au creat acest concept s-au jucat și au combinat diferite elemente, texturi și culori astfel încât designul rezultat surprinde foarte bine atât elemente tradiționale românești, cât și identitatea Moxy. O caracteristică aparte a designului Moxy o reprezintă și «art workul». S-a acordat o atenție specială, astfel încât artistul a creat o poveste între elementele din balada Miorița, elementele ce definesc ideea de călătorie și mesaje jucăușe în spiritul Moxy.“

Arhitecții care au lucrat la proiectul Moxy sunt cei de la Cumulus, birou cu o semnătură cu totul aparte, care au redat Bucureștiului clădiri emblematice, cum este Palatul Universul.

Căpitanul Moxy spune că de fapt întreaga arhitectură a locului a gravitat în jurul a trei valori. Moxy este Toughtful (atent la detalii), Spirited (vioi, plin de viață) and Fun (jucăuș), acestea fiind valorile care fac parte din ADN-ul brandului.

„Se subliniază interacțiunea brandului cu oaspeții hotelului prin atitudinea crew-ului mult mai relaxată și prietenoasă, prin elementele vizuale și olfactive ce stimulează socializarea, dinamismul și joaca, prin centrarea barului în mijlocul lobbyului ca «soul of the house», prin conceptul de «check in» la bar, unde savurezi un cocktail din partea casei până la terminarea procedurilor de cazare, prin jocurile și evenimentele organizate în lobby de către crew-ul Moxy pentru oaspeții hotelului.“

Fiind un proiect destinat mai ales publicului tânăr, digitalizarea experienței este o componentă esențială.

„Digitalizarea și tehnologia sunt aspecte ce ne definesc viața în acest moment. Moxy nu numai că a integrat-o în conceptul său, a adus-o la nivelul de normalitate în hotelărie – check in online, cheie digitală, Siri sau smartwatch-ul ce pot deschide ușa camerei, chatul înainte de sosire cu crew-ul pentru a transmite orice solicitare dorești pentru a fi pregătită în momentul sosirii, sau pe durata șederii, fără a mai fi nevoie să treci pe la recepție, WIFI de mare viteză, camere dotate cu USB-uri pentru a putea conecta orice dispozitiv, Smart TV ce se conectează prin Chromecast la Youtube, Netflix sau HBO Go.“

Accesul la fel și fel de soluții digitale este normal, mai ales într-un loc „Instagramabil“, gazdă a unei generații dependente de telefoane, pentru care conexiunea bună la net este obligatorie.

„Millennials sunt curioși și aventuroși și mult mai autosuficienți decât erau părinții lor la acea vârstă, mai ales când vine vorba de călătorii. Datorită modului în care folosesc internetul, milenarii știu să se ajute singuri. Atâta timp cât există Wi-Fi gratuit.“

Roxana Vișan mai spune că actuala generație de călători este conectată, dar independentă, exponenții acestei specii fiind isteți, dar nu superiori, cu un simț al umorului care duce mult spre zona de joacă, condimentată cu ironia specifică vârstei și minții.

„Împărtășirea experiențelor și recomandările nu fac parte doar din identitatea lor – este moneda lor socială pentru a stabili tendințe – de a arăta și împărtăși găsirea celor mai bune oferte și a celor mai interesante locuri din lume.“

Desigur, momentul deschiderii nu a fost printre cele mai fericite, dar chiar și așa lucrurile au mers, din simplul motiv că evadările și călătoriile au fost recalibrate pe posibilități. Astfel, călător în țara mea sau în orașul meu a devenit cam cel mai des întâlnit conținut pe rețelele sociale.

„Anul 2020 reprezintă cu siguranță un an plin de provocări pentru cei care activează în industria turismului. La o primă vedere, nu pare cel mai potrivit an pentru a deschide un hotel nou, dar noi avem încredere că industria ospitalității își va reveni, puțin câte puțin și facem tot posibilul pentru a susține această revenire.“

Roxana spune că planul pentru deschiderea Moxy viza ca termen luna martie, dar pandemia a încetinit lucrările. „Ultimele luni au reprezentat un test major pentru industria ospitalității, învățându-ne despre importanța rezervelor de lichidități, a existenței planurilor de criză și a unor măsuri de igienă la cele mai înalte standarde. Datorită experienței Apex Alliance, pot spune că am trecut cu bine peste acest test, acesta fiind și motivul pentru care am deschis hotelul, fără să amânăm pentru anul viitor.“

Apex Alliance, grup care are în spate investitori lituanieni, mai operează hotelurile Hilton Garden Inn Old Town, Hilton Garden Inn Bucharest Airport și Courtyard by Marriott Bucharest Floreasca, oferind un număr total de 678 de camere în zone strategice ale orașului.

„Conceptul Moxy by Marriott prin versatilitatea sa ne-a ajutat să implementăm toate normele de siguranță pentru angajați și oaspeți foarte ușor.“ Aici te poți caza, poți intra în camera pe care ai rezervat-o și poți discuta cu personalul hotelului fără a te întâlni cu nimeni și fără a atinge niciun alt obiect decât telefonul personal. „De asemenea, toate celelalte facilități ale hotelului sunt dezinfectate mai des decât ar fi nevoie, pentru ca oaspeții noștri să se simtă în siguranță în orice spațiu al acestui hotel.“

Pentru 2021, Roxana-Maria Vișan spune că se așteaptă la creșterea gradului de ocupare începând cu luna martie, dar acest lucru depinde foarte mult și de evoluția pandemiei, imposibil de previzionat.

Ceea ce este însă posibil de estimat și sănătos de făcut este ca până la revenirea lucrurilor la normal, pe cât posibil, fiecare să-și adapteze planurile la noua realitate cu umor. Iar dacă până acum a fi călător în propriul oraș ar fi fost ceva puțin probabil, acum poate ar fi cazul ca ideea să devină chiar următorul plan de vacanță.

„Moxy nu ia viața prea în serios, adăugând o întorsătură jucăușă hotelurilor convenționale. Cu un aer nou, îndrăzneț și tânăr, Moxy se joacă cu regulile industriei și le permite oaspeților noștri să facă același lucru. La Moxy nu ai doar o cameră, ai un loc de joacă.“

Călătorii