Am ajuns la Cora ca sa scap de armata

S-a nascut in Franta, dar pana la terminarea facultatii locuise deja sapte ani in insulele Reunion si patru ani in Senegal. Intre timp a mai lucrat aproape cinci ani in Ungaria si de doi ani a venit Romania. La numai 30 de ani, Frederic Bout este director de marketing al celui mai recent hipermarket deschis in Romania, Cora.

“M-am angajat la Cora ca sa scap de armata” spune foarte franc Frederic Bout cand este intrebat despre experienta lui profesionala. “Dupa ce am terminat facultatea, trebuia sa urmez stagiul militar care era obligatoriu la acea data in Franta. Exista insa o portita de a evita acest lucru, daca ma angajam in cadrul unei companii franceze care activa in strainatate. Astfel am ajuns in 1997 la Cora care era prima retea de hipermarketuri care intrase in Ungaria” spune Bout.

A fost mai intai adjunct al managerului care raspundea de casele de marcat. “La inceputul anului 1998 am devenit sef peste casele de marcat. Si erau 180 de casiere” spune zambind Frederic Bout.

La inceputul anului 1999 a participat efectiv la prima deschidere a unui hipermarket.

“Am schimbat apoi intr-o oarecare masura domeniul si am inceput sa lucrez pe marketing. De la inceputul anului 2000 am devenit responsabil de marketingul direct la Cora Ungaria, adica ma ocupam de site-ul de internet si de cardurile de fidelitate” adauga Bout.

Provocarea romaneasca

Anul 2001 a fost insa anul in care a primit cea mai mare provocare de pana atunci. “Mi s-a propus sa vin in Romania ca director de marketing. Altfel spus trebuia pe langa marketingul direct sa raspund si de comunicare si de partea de studii de piata. Am acceptat imediat. Mi-au trebuit insa trei zile sa o conving pe sotia mea. I-am spus insa ca in acest fel vom fi amandoi pe picior de egalitate, deoarece pentru ea Ungaria era tara natala, in timp ce eu eram un expatriat” adauga Bout.

Cu toate acestea, spune Bout, lucrurile erau mai usoare in Ungaria decat in Romania pentru un expatriat.

“Tara era la un nivel economic mult mai apropiat de cel al tarilor din Europa de Vest decat Romania. In afara de limba nu erau prea multe elemente care difereau fata de Franta, spre exemplu. Am fost astfel nevoit sa invat limba maghiara, deoarece altfel nu puteam sa ma inteleg cu oamenii de acolo. In Romania, in schimb este mai usor pentru noi francezii, deoarece intelegem destul de bine ce se vorbeste in limba romana” adauga Frederic Bout.

Romania are si alt fel de neajunsuri, crede managerul de marketing.

“Aici iernile sunt foarte reci pentru mine, care am trait ani buni in tari din apropierea Ecuatorului”. De altfel, acesta este visul francezului, sa se reintoarca in “tarile calde”.

“Astept ca dupa Ungaria si Romania, sa ajung cu Cora si intr-o tara mai apropiata de Ecuator” spune zambind Bout.

Acest lucru nu se va intampla insa pe termen mediu, deoarece Cora are planuri mari pentru piata romaneasca.

60.000 dintr-o lovitura

“Am gasit aici la deschiderea primului nostru hipermarket un potential urias, care ne-a depasit estimarile. Noi nu am avut primul hipermarket de pe piata din Romania, insa am avut mai multi vizitatori si clienti chiar decat atunci cand am deschis primul magazin in Ungaria, unde am fost prima companie care a adus conceptul de hipermarket pe piata” adauga Bout.

Prima zi de functionare a hipermarketului Cora din zona Granitul Pantelimon a insemnat peste 60.000 de vizitatori.

“Chiar daca au fost multi vizitatori nu am fost nevoiti sa inchidem portile pentru a nu mai permite accesul inauntru. Acesta este unul dintre avantajele pe care le implica un magazin cu o suprafata de vanzare de 16.000 de metri patrati. Aceasta suprafata ne-a permis chiar sa avem amplasat in interiorul magazinului si un automobil Daewoo Matiz. Nu a fost doar o prezenta de imagine, ci chiar am vandut cateva masini din acest model” completeaza Bout.

Comunicarea, decizie strategica

Cea mai importanta decizie de cand a venit in Romania a fost strategia de marketing adoptata.

“Puteam sa optam pentru o campanie de comunicare care sa inceapa cu mult timp inainte de deschiderea magazinului si care sa creasca gradual ca intensitate. Am decis insa sa lansam campania abia in momentul in care concurentul pe care il avem pe piata romaneasca, Carrefour, deschidea al doilea sau hipermarket, adica cu o saptamana si ceva inainte ca noi sa deschidem magazinul. Daca am fi preferat prima varianta concurentul nostru ar fi beneficiat de pe urma campaniei noastre deoarece conceptulde hipermarket este un element nou pentru piata romaneasca. Cred ca am facut o alegere buna, deoarece prin campania agresiva pe care am sustinut-o pe multe suporturi media am reusit destul de bine sa transmitem mesajul pe care l-am dorit si oamenii au aflat despre noi” explica Bout.

In aceste conditii vanzarile au fost mai mari decat anticipau reprezentantii Cora. “Ne mentinem insa estimarea de 100 de milioane de euro pe care am facut-o inainte de deshiderea magazinului in privinta vanzarilor la nivelul unui an de functionare” adauga Bout.

In perioada imediat urmatoare, langa hipermarketul Cora se vor deschide un magazin de mobila al grupului Mobexpert si un magazin de bricolaj al francezilor de la Bresson, cei care opereaza si magazinul Bricostore de langa hipermarketul Carrefour din Militari.

“Avem in proprietate si terenul din dreapta magazinului, unde ar putea aparea in urmatorii ani un cinematograf multiplex, show-room-uri auto sau chiar magazine specializate de mari dimensiuni, adica asa numitul comert de tip big-box. Totul depinde de ritmul in care se vor dezvolta companiile romanesti sau straine care activeaza pe piata romaneasca” completeaza Frederic Bout.

ionut.bonoiu@zf.ro

Auto