Strigatul si soapta
Motto: De ce, dupa captarea atentiei, urmeaza de regula molestarea ei Peisajul va e, desigur, familiar: oameni cu costum si cravata adunati in jurul unei mese cu microfoane, pahare si sticle cu apa minerala. Sa-i spunem seminar sau colocviu - nu asta are importanta
Motto: De ce, dupa captarea atentiei, urmeaza de regula molestarea ei Peisajul va e, desigur, familiar: oameni cu costum si cravata adunati in jurul unei mese cu microfoane, pahare si sticle cu apa minerala. Sa-i spunem seminar sau colocviu – nu asta are importanta. A trecut deja o ora de la inceput si deja simtiti interesul ca-si face bagajele si va roaga sa-l mai cautati pe seara… Deodata, murmurul expunerilor e intrerupt – dar ce zic eu! – masacrat de-a dreptul de vocea tunatoare a vorbitorului proaspat sosit la microfon. #leadend#105 decibeli se ridica deasupra salii inlemnite, purtand cu ei – pentru cine a reusit sa se dezmeticeasca din soc – mesajul extrem de important al vorbitorului. L-ati retinut? Daca nu, e gata oricand sa-l repete. Poate chiar putin mai tare, daca domnul de la statie e dragut sa creasca putin volumul. Fireste, acesta este modelul vorbitorului extrem, care, la fel ca versiunea militara a Hummer-ului e capabil de distrugerea in masa a oricarei tentatii de a-l contrazice sau – Doamne Fereste!- de a-l mai intreba ceva. Il cunoasteti cu totii, desigur: la fiecare intalnire in care sunt mai mult de 10 persoane apare una care nu stie decat o singura metoda de a atrage atentia: strigatul. Istoric vorbind, aceasta e si solutia cea mai veche, sora cu tulnicul si verisoara dupa mama cu sirena pentru atac aerian. Sigur, dupa 12 ani de traininguri de comunicare, ai putea spune ca astfel de exemplare ar trebui sa fie pe cale de disparitie. Mai ales ca eficienta cu care strigatul duce un mesaj la tinta e cu mult mai mica decat cea a soaptei complice, in care, asa cum ne invata consultantii de retorica, il ajuti pe om sa se convinga singur de ce spui tu, fara sa-l bati la cap… Si totusi, modelul acesta rezista – poate ca sa ne aduca aminte ca nici macar lumea atat de cosmopolita si diversa a business-ului nu poate scapa de tentatia autoritatii. Vorbesti mai tare, deci esti mai puternic. Vorbesti in continuu, deci esti ascultat. Tocmai de aceea, dupa captarea atentiei, urmeaza molestarea. Pentru ca – nu-i asa? – si atentia trebuie sa stie cuiva de frica. Alminteri, unde ajungem?
Citește și în ediția tipărită nr. 184, Octombrie 2026 — gratuit pentru abonații ZF. Vezi ediția