Cursul de dans sau zborul cu balonul, alternativa la cadourile clasice
Sătui de cadourile tradiționale și urmând exemplele unor afaceri din Vest, câțiva antreprenori români încearcă să-i convingă pe consumatorii cu venituri peste medie că un zbor cu balonul, o sedință spa, un curs de dans sunt cadouri potrivite pentru cei apropiați sau pentru șefi, scrie revista BUSINESS Magazin
“Cele mai vândute cadouri sunt cele care promit senzații tari –
zbor cu avionul, zbor cu balonul sau cele care răsfață, cum este
cazul ședințelor spa”, spune Rodica Șuteu, unul dintre fondatorii
White Rabbit, companie de pe piața locală care oferă cadouri
experiențe. Ideea acestei afaceri a apărut în urmă cu mai mulți
ani, după ce Rodica Șuteu a citit despre o companie de profil din
Franța, care s-a dezvoltat foarte rapid, fiind acum prezentă în 19
țări.
Smartbox Weekendesk a fost primul site care a oferit cadouri
experiențe în Hexagon. După ani la rând în care a vândut cadouri
surprinzătoare pentru francezi, compania și-a extins operațiunile
în mai multe țări din Occident, printre care Marea Britanie,
Germania, Spania, Elveția și Suedia. Mai mult, a trecut și
Atlanticul, promovând ideea cadourilor experiențe în Statele Unite
și în Brazilia. Grupul francez a ajuns chiar și “la capătul
celălalt al lumii”, în Japonia.
Companii precum Smartbox Weekendesk nu au pătruns și pe piața din
România, considerată prea mică și poate prea săracă, lăsând astfel
locul unor companii locale. În 2009, 2Xperience începea să ofere
clienților individuali și corporate cadouri experiențe. În
următorii ani, compania intenționează să intre pe piața elvețiană,
urmând a-și deschide un punct de lucru la Geneva. În acest sens, se
pregătește relansarea site-ului în 5 limbi. “Ideea 2Xperience ne-a
venit după ce am primit un astfel de cadou-experiență”, își
amintesc Andreea-Cristina Dincă, în vârstă de 24 ani, și Bogdan
Romașcu, 27 ani.
“Atât impactul extraordinar pe care acesta l-a produs, dar mai cu
seamă dificultățile necesare realizării ne-au determinat să punem
la punct un astfel de serviciu prin care doritorii de cadouri și
experiențe inedite să-și poată materializa dorințele”, explică cei
doi antreprenori.
De la o idee și până la apariția primilor clienți totul a evoluat
rapid. Strategia de acțiune a presupus crearea unui site,
realizarea unei baze de date ce cuprinde prestatorii de servicii,
contactarea acestora și negocierea de contracte de colaborare sau
contracte de exclusivitate.
“Primii clienți au apărut când încă nici nu lansasem pagina web.
Chiar firma care ne-a creat-o a devenit unul din primii clienți”,
spun fondatorii 2Xperience.
Experiența nu este necesară pentru a porni la drum, spun cei care
au un business în domeniu. Cu atât mai mult pentru că nu existau
precursori pe piața românească, primele afaceri din domeniu au fost
cele care au creat piața și au trasat principalele tendințe. Un
cadou experiență e mai mult decât o surpriză pentru cel care îl
primește și mai mult decât o simplă încercare de a face un cadou
pentru cel care le cumpără. “Românii au primit extrem de bine
această idee, fapt demonstrat de numărul mare de solicitări. Este
drept că mulți dintre cei care ne contactează doresc doar să se
informeze, să caute idei originale și încearcă de multe ori să le
pună în practică fără ajutorul nostru”, spun reprezentanții
2Xperience.
Asta nu este neapărat o problemă, dat fiind faptul că firmele din
acest domeniu se bazează pe servicii și tarife exclusiviste, în
urma negocierii cu prestatorii de servicii. În plus, sunt și
surprize care ar putea fi mai greu de realizat de o persoană
fizică, fiindcă aceasta nu ar avea acces la baza de furnizori a
unei firme. “Am avut un client care și-a dorit o masă la
restaurant, într-un salon privat, cu un violonist. Am reușit să îi
împlinim dorința în 24 de ore”, spun reprezentanții White Rabbit,
firmă înființată în 2009 de trei arhitecți: Rodica Șuteu, Adriana
Rădulescu și Florin Ștefan.
Publicul-țintă al celor două firme sunt deocamdată doar românii, în
condițiile în care livrarea se face gratuit pe teritoriul țării în
cel mult 2 zile, iar dintre români se detașează femeile, care
optează în număr mult mai mare pentru cadouri experiențe.
“78% dintre clienții 2Xperience au fost de sex feminin,
beneficiarii cadourilor fiind prietenii, soții, iubiții sau șefii.
Potențialul client trăiește în mediul urban, vârsta este cuprinsă
între 18 și 50 de ani, iar venitul urcă peste medie”, spune
Andreea-Cristina Dincă, într-o încercare de a contura profilul
clientului care este dispus să cheltuie un buget care poate merge
și la câteva sute de euro pentru un cadou experiență.
Faptul că mulți români se află și peste granițe i-a determinat pe
cei cu afaceri în domeniu să își facă reclamă și în afara țării.
“Este îmbucurător interesul acordat produselor 2Xperience de
către românii din afara granițelor țării. Am primit numeroase
recomandări și către străini. În doar un an de la înființare am
reușit performanța de a furniza cadouri experiențe în toate
colțurile țării. Numărul de comenzi a fost de 126, cu o valoare
totală de 73.000 de euro”, spune Andreea-Cristina Dincă. Mai mult,
printre clienți s-au numărat și cetățeni străini din țări precum
Statele Unite, Canada, Australia, Japonia, Singapore, Georgia,
Maroc, Chile, Brazilia, Turcia, Israel, Norvegia și numeroase țări
din Uniunea Europeană.
Nu doar persoanele fizice poartă însă statutul de client. În cazul
2Xperience, 40% dintre clienți sunt persoane juridice. Compania nu
oferă doar cadouri personalizate. Pentru clienții corporate se pot
organiza team-building-uri în orice loc din țară și, la cerere, în
afara țării.
Lista de cadouri crește însă constant, adaptându-se profilului
clienților și cerințelor acestora. “Am pornit de la ședințe spa,
cursuri de dans și echitație, în special pentru cei din București.
Apoi ne-am extins și am realizat oferte și pentru alte orașe, de pe
tot cuprinsul țării. Deseori clienții ne-au spus că nici nu își
imaginau că sunt atâtea lucruri interesante de făcut în orașul
lor”, spune una dintre fondatoarele White Rabbit.
Printre cele mai noi cadouri se numără expediția offroad în munții
Sibiului, nunta subacvatică la Brașov și abonamentul la salină în
București.
Reprezentanții 2Xperience spun că într-un top al celor mai căutate
cadouri se găsesc activitățile aeronautice, ritualurile de relaxare
tip spa și petrecerile tematice gen majorat sau petrecerea
burlacilor. Totuși, este dificil de realizat un top al celor mai
căutate astfel de cadouri, deoarece, “aproape toate experiențele
oferite au avut solicitări”. Iar clienții nu au fost primii care au
testat zborul cu balonul, raftingul sau cinele romantice: cele mai
multe dintre experiențele oferite au fost testate întâi de echipa
2Xperience.
În cea mai mare parte, clienții 2Xperience sunt persoane cu
venituri medii și mari. Cu toate acestea, printre clienți s-au
numărat și “adolescenți sau tineri cu mijloace materiale
limitate”.
Cel mai ieftin cadou experiență oferit, o ședință foto retro, costă
30 de lei, iar cel mai scump trece de 18.000 de lei, spun
reprezentanții companiei fără a oferi mai multe explicații.
Un cadou mai ieftin interesant, spun reprezentanții White Rabbit,
este turul centrului Brașovului cu segway, cu un preț pornind de la
200 de lei. Cadourile cele mai scumpe sunt în zona de
team-building, unde un curs de pilotaj auto ajunge la 40.000 de
lei. Pentru persoanele fizice, se poate opta pentru tipărirea unei
cărți (6.500 de lei), pentru un zbor dus-întors cu elicopterul sau
pentru o ședință de golf (3.500 de lei).
Există însă categorii diferite de experiențe în funcție de ocazie
și de persoana căreia îi este adresat cadoul.
“Astfel, în cazul unei cine romantice într-un restaurant
exclusivist se poate opta pentru prepararea bucatelor preferate,
închirierea întregului restaurant, aducerea unui solist pentru
pian, vioară sau chitară. Florile preferate pot decora întreg
localul, iar o serenadă cu filarmonică poate fi interpretată sub
balcon”, spun reprezentanții 2Xperience. Practic, orice se poate,
atât timp cât există dorința de a surprinde și bugetul care să se
încadreze solicitării respective.
Citește și în ediția tipărită nr. 184, Octombrie 2026 — gratuit pentru abonații ZF. Vezi ediția